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Privacy Policy

Privacy Policy di Dilfy.it

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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito Dilfy.it è Dilfy, con sede legale e operativa in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito Dilfy.it, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, data di nascita);
  • Dati di contatto (email, numero di telefono);
  • Dati di pagamento (gestiti tramite piattaforme terze sicure);
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, informazioni sui dispositivi e cookie);
  • Altri dati volontariamente forniti dall’utente tramite moduli di contatto o registrazione.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Evasione ordini e gestione degli acquisti: per elaborare ordini, fornire prodotti e servizi richiesti (base giuridica: esecuzione di un contratto);
  • Comunicazioni e supporto clienti: per rispondere a richieste di assistenza o informazioni (base giuridica: legittimo interesse);
  • Marketing e promozioni: per l’invio di newsletter e offerte personalizzate, previo consenso esplicito (base giuridica: consenso dell’utente);
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per garantire la sicurezza del sito e degli utenti (base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse);
  • Adempimenti normativi: per rispettare gli obblighi di legge, inclusi quelli fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale).

4. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa vigente:

  • Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili;
  • Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso;
  • Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di pagamento e spedizione;
  • Piattaforme di email marketing, previo consenso;
  • Autorità competenti in caso di obbligo di legge. Non effettuiamo trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di protezione.

6. Diritti dell’Utente
L’utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati e richiederne copia;
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
  • Limitare o opporsi al trattamento;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • Presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le richieste possono essere inviate via email a info@dilfy.it.

7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita.

8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

Per qualsiasi informazione o esercizio dei diritti, contattaci a info@dilfy.it o al numero 3460957123.